Еще в 2006 году Amazon обнаружила, что каждые 100 мс дополнительного времени загрузки страницы стоят им 1% продаж. Теперь это стало одним из самых цитируемых данных, касающихся скорости страницы и веб-производительности, выдержав испытание временем как наглядный пример того, почему наличие быстрого сайта важно.
Для контекста потеря годового дохода Amazon на 1% в 2006 году составила бы около 107 миллионов долларов. Сегодня это было бы около 3,8 миллиарда долларов!
Выводы сделаны бывшим инженером-программистом Amazon Грегом Линденом, который работал в компании в первые годы ее существования, задолго до того, как она стала гигантом розничной торговли, каким мы его знаем сегодня.
Впервые упомянутый в его блоге Geeking with Greg, он написал в ответ на аналогичный эксперимент Google со скоростью:
Такой вывод может удивить — люди замечают задержку в полсекунды? — но у нас был похожий опыт на Amazon.com. В A/B тестах мы пробовали задерживать страницу с шагом в 100 миллисекунд и обнаружили, что даже очень небольшие задержки приведут к существенному падению доходов.
Затем он расширил это во время презентации, которую он провел для класса по интеллектуальному анализу данных в Стэнфорде, под названием «Сделайте данные полезными». На слайде «Скорость имеет значение» показано, как каждые 100 мс задержки обходятся Amazon в 1% от продаж.
Вывод, как тогда, так и сейчас, заключается в том, что скорость имеет значение, потому что она оказывает большое влияние на ваш доход.
Почему скорость страницы так важна?
Исследование Amazon показало, что даже миллисекунды имеют значение, когда речь идет о скорости страницы. К примеру, чтобы ускорить на доли секунды скорость загрузки страниц, Amazon Web Services (AWS) приняла решение о строительстве 5-ти новых дата-центров стоимостью в 12 млрд. долларов! Они понимают, что вложения окупятся многократно со временем.
Пользовательский опыт
Прежде всего, посетители любят быстрые сайты.
Они хотят, чтобы все было быстро, легко и без каких-либо сложностей. А с учетом того, что большинство торговых площадок теперь доступны онлайн, а количество клиентов по всему миру растет, конкуренция за привлечение и удержание посетителей на вашем сайте выше, чем когда-либо прежде. Даже доли секунд могут иметь значение в принятии решения о покупке товара или услуги на вашем сайте или уходу к конкурентам.
Это означает, что для обеспечения хорошего пользовательского опыта у вас должен быть быстрый сайт.
Рейтинги
За последние несколько лет Google объявил о различных обновлениях, которые отдают приоритет скорости в их алгоритме. Поисковая система объявила, что скорость будет сигналом ранжирования для поиска на компьютере в 2010 году, за которым последует обновление скорости в 2018 году для мобильного поиска.
И теперь, как часть обновления Page Experience, Google начнет использовать Core Web Vitals в качестве сигнала ранжирования. Core Web Vitals измеряет пользовательский опыт страницы, в частности скорость, отзывчивость и визуальную стабильность. Эти метрики включены в существующие сигналы взаимодействия с пользователем для новой категории факторов ранжирования под названием «Сигналы поиска для взаимодействия со страницей».
Короче говоря, Google обеспечивает более высокие позиции в поисковой выдаче для быстрых сайтов. И наоборот - если у вас медленный сайт, то вы будете все реже и реже выходить на топовые позиции в поиске
Доход
Все вместе это означает, что быстрый сайт очень важен для вашей прибыли.
Наличие быстрого сайта обеспечивает хорошее взаимодействие с пользователем, что помогает повысить рейтинг и привлечь посетителей, что удерживает их на вашем сайте и в конечном итоге приводит к большему количеству конверсий.